银河Galaxy

　　现在大多数产品都有和 付费订阅 相关的功能服务，比如长视频平台，比如近段时间引发大量讨论的智能电视，再到现在越来越多人使用的新能源汽车。企业可能想通过 付费订阅 获得更多收入，但是，什么样的 付费订阅 才是可以为用户带来好体验的增值服务呢？

　　src=近几年，新能源汽车发展迅猛。不少传统车企也宣布停止燃油车的整车生产，纷纷进军新能源。

　　新能源汽车的功能，也越来越智能化。不过，围绕新能源汽车的争议也从未间断。

　　去年 7 月，奔驰官方微信公众号曾发布信息称，部分车型可以支付 4998 元享用 1 年后轮转向功能，购买该项目后，车主便可解锁后轮转向角度 10 度的功能。

　　去年 11 月，有媒体报道称，奔驰正在准备向某些地区用户收取 1200 美元年费，以此来解锁几款 EQ 电动车型的性能包。

　　报道称，该性能包称为 Acceleration Increase，类似于向本地互联网服务提供商支付的网费，以更高的价格换取更快的速度。

　　前不久，奔驰旗下的 smart 精灵 #1 推出首次大版本 OTA 升级，其中 付费订阅包 功能同步上线银河Galaxy，主要包含：前排座椅加热、前排座椅通风、方向盘加热。

　　前排座椅加热功能按月支付为 129 元 / 月，按年支付为 399 元 / 年，永久开通为 1299 元。

　　前排座椅通风功能按月支付为 199 元 / 月，按年支付为 599 元 / 年，永久开通为 1999 元。

　　方向盘加热功能按月支付为 99 元 / 月，按年支付为 299 元 / 年，永久开通为 999 元。

　　2021 年 12 月 3 日起，特斯拉正式在国内将 后排座椅加热功能 升级调整为 寒冷套件 。搭载了方向盘加热硬件的 Model 3 标准续航升级版，用户需支付 2400 元购买套件，升级 后排座椅加热功能 和 方向盘加热功能 。

　　未搭载方向盘加热硬件的 Model 3 标准续航升级版，用户需 1600 元购买套件，升级 后排座椅加热功能 。

　　去年，特斯拉在美国推出 FSD 辅助驾驶订阅包，新用户为每月 199 美元，以前购买过特斯拉增强型辅助驾驶 Enhanced Autopilot（EAP）套餐的用户每月仅需 99 美元，但需要车载电脑升级到 Hardware 3，升级费用为 1500 美元。

　　此外，特斯拉还有一个 高级车载娱乐服务包 ，订阅后车辆可实现卫星地图和可视化实时路况显示功能，且在没有第三方网络连接的情况下仍可通过车载 SIM 卡的移动蜂窝网络使用车载娱乐功能，

　　高级车载娱乐服务包 的订阅费用按月收取，在国内的价格为 9.99 元 / 月（含税）。

　　在蔚来汽车 App 内，有三款 无忧包 。分别为能量无忧套餐、保险无忧 2022 版和服务无忧 2022 版。

　　src=能量无忧套餐的价格为月套餐 980 元，年套餐 10800 元。

　　据其介绍，该套餐享受一项核心权益和两项补充权益。核心权益为每月多至 15 次的一键加电及扫码换电服务。

　　据悉，蔚来旗下的部分车型的自动驾驶功能，需解锁 NIO Piliot 精选包 ，价格为 1.5 万元，包含了自动泊车、自适应巡航等部分常用功能。

　　还有一些车型的 HUD 增强平视显示系统、方向盘加热等功能也均需要付费才能使用。

　　在理想汽车 App 内，有一个 用车服务包 ，价格为 999 元 -1399 元 / 年。

　　src=购买该服务可享受四项特权，分别为增程器保养一次、空调滤芯更换一次、不限次取送车、无限车机流量。

　　在小鹏汽车 App 内，有 智联车载服务尽享版 和 智联车载服务舒享版 ，价格分别为 2980 元和 398 元。

　　src=据其介绍，智联车载服务 - 尽享版是针对首任车主的智能车联服务。

　　src=开通智联车载服务尽享版后，车辆在没有第三方网络的情况下可通过移动蜂窝网络使用车联网功能，包括网络音乐、视频播放、车内在线嗨歌、城市地图数据下载、玩车机在线游戏、车载热门应用远程下载服务（部分车型可享）等。

　　src=开通智联车载服务舒享版后，车辆在没有第三方网络的情况下，可享受智联车载服务部分功能，包括使用车载应用播放网络音乐、视频、在线 K 歌、玩网络游戏、下载城市地图数据、车载热门应用远程下载服务 ( 部分车型可享 ) 。购买后额度上限升级到 50GB，有效期 1 年。

　　在极氪汽车 App 内，有便捷畅享包和用车无忧包，价格分别为 1799 元和 4599 元。

　　便捷畅享包包含基础保养、取送车服务、拥车保障、漆面维修及爱车积分等权益。

　　用车无忧包覆盖增强保养、取送车服务、拥车保障、漆面维修、爱车积分、补胎服务、原厂附件 / 精品惊喜等权益。

　　此外，有不少媒体也报道称，极氪还有一个 冬季温暖包 ，包含后排座椅加热功能和方向盘加热功能银河Galaxy，官方价格 2400 元。

　　src=不过，笔者并未在极氪汽车 App 内找到这项服务。不知是未购车不显示还是该服务已下架。

　　src=此外，还有一个 无忧服务包 ，需车险费用和服务费用统一支付。该产品包含的服务包括：免费维修、漆面维修、事故专属服务、紧急补能、维保代步车、代客加电、代驾服务、上门维保、维保取送车、洗车服务、机场代泊、专属客服。

　　不过，在哪吒汽车 App 内，笔者并未找到这几项增值服务的价格，以及购买途径。

　　在埃安汽车 App 内，有一个 一键全包 。该服务套餐内容包括：套餐期限内全部保养免费、免费更换易损易耗件（不包含轮胎和事故维修）、上门取送车等服务银河Galaxy。

　　src=一键全包 服务的价格为：一年版 3066 元，两年版 5866 元，四年版 9966 元。

　　在 AITO 汽车 App 内，有一款智行服务套餐，价格为 899 元 / 年。

　　src=该套餐的服务内容包括：1 次基础保养、2 次维保取送车服务（单程）、补胎服务、事故安心服务。

　　悦享保养包包含的服务有：一年内享受 2 次基础保养和年检服务。价格方面，根据不同该车型从 648 元到 698 元不等。

　　src=悦享升级包包含等服务有：基础保养 2 次、年检服务、（单程）上门服务 2 次、事故安心服务、油漆面修补 2 个面。价格根据不同车型，从 1568 元到 1588 元不等。

　　在 WEY 汽车 App 内，有服务无忧基础包和服务无忧增强包。价格分别为 499 元和 1199 元。

　　src=服务无忧基础包的权益包含 10 张增值服务券，可按需兑换普通洗车和代驾。此外，还包含上门取送车专属权益。

　　服务无忧增强包的权益包含 20 张增值服务券，可按需兑换普通洗车、精致洗车、代驾、机场贵宾厅。此外，还有上门取送车、电影票和不限次咖啡权益卡。

　　除了上述两个服务无忧包，还有一个摩卡 NOH 智慧领航辅助驾驶系统终身版，价格为 15000 元。

　　src=2G 月度套餐包的价格为 12 元，8G 月度套餐包为 40 元，1 年度套餐包 280 元，2 年度套餐包 480 元，3 年度套餐包 680 元。

　　通过对这些新能源汽车增值服务的梳理，可以看出这些增值服务主要集中在车联网娱乐功能、车辆性改进、自动驾驶功能和售后服务领域。

　　其实像保养、取送车、上门服务等售后服务领域的增值服务，还比较容易让大众接受。

　　新能源汽车其中一个非常具有代表性的特点就是智能化，而智能化依赖软件服务。这点体现到车联网娱乐功能上，也可以理解。

　　但像座椅加热、后轮转向之类依靠硬件就可以实现的功能，要靠付费来解锁，这对于用户来说，并没有带来实质性的车辆性能提升和更好的体验。

　　一些需要付费开通的功能在购车之初就已经配备在车内，只不过这些配置不让用户免费使用。这样的付费模式，难免让消费者心生疑虑。

　　来源公众号：三言 Pro（ID：sycaijing），提供新科技、新消费、新未来的前沿资讯。银河Galaxy